CHI SIAMO
La CALLSEND è una delle più dinamiche e flessibili realtà italiane nel campo del Direct Marketing, della Logistica e dei Trasporti.
Una crescita costante, una approfondita conoscenza del mercato ed una specializzazione operativa mirata, hanno consentito a CALLSEND di mettersi con successo al servizio di Aziende di ogni dimensione e settore merceologico, fornendo sempre risposte certe, misurabili e utili per la loro crescita e il loro sviluppo commerciale.
Pur diversi tra loro nei contenuti e negli obiettivi, i servizi offerti da CALLSEND permettono a tutte le aziende di utilizzare unicamente o sinergicamente il Telemarketing, la Logistica Postale, i Trasporti per il raggiungimento del proprio obiettivo commerciale.
PROFESSIONALITÀ E FORMAZIONE
Un valore che deriva dall'esperienza e che viene diffuso con corsi periodici di formazione e di aggiornamento a tutti i livelli.
Ogni lavoro viene preparato con un briefing molto approfondito a cui partecipano uno o più formatori dell'Azienda committente.
QUALITÀ
La cortesia, la disponibilità e la preparazione di un team di collaboratori capaci di dare e di ottenere sempre risposte giuste nei tempi stabiliti, è uno dei nostri punti di forza per la soddisfazione del cliente.
ECONOMICITÀ
Lavorare con CALLSEND significa certezza nella misurabilità reale dei costi, sicurezza, riservatezza e possibilità di usufruire dei migliori gestori telefonici e di particolari accordi con poste e corrieri nazionali.
TECNOLOGIA
La CallSend si avvale di una Piattaforma Hydra Multimedia Contact Center (Tecnologia Urmet) equipaggiata con server Hydra UB 2400 dotata di applicazioni software per inoltro e-mail e sms.
Tale apparecchiatura è dotata del software Wonder CRM il più flessibile e avanzato nel campo dei programmi gestionali per Telemarketing.
Il Wonder CRM è installato su un server Microsoft per garantire la massima efficienza e stabilità.
RISULTATI
La soddisfazione del Cliente. |
